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【12315投诉公示】零跑汽车新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等
发布日期:2025-04-14 17:09    点击次数:122

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:零跑汽车体验中心投诉基本信息:2025年01月24日,消费者先**(手机尾号 2929,用户ID ****9285)反映其于2025年01月22日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:零跑汽车体验中心(海口南海大道店)投诉基本信息:2025年01月27日,消费者***(电话尾号 0000,用户ID ****0021)反映其于2025年01月25日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:零跑汽车(佛山零跑中心禅城国际车城店)投诉基本信息:2025年02月28日,消费者梁**(手机尾号 1995,用户ID ****5756)反映其于2024年11月27日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:零跑汽车宁波体验中心象山万达店投诉基本信息:2025年03月17日,消费者金**(手机尾号 7831,用户ID ****0445)反映其于2025年03月17日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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